Acheteurs hospitaliers : quand la santé dépend aussi des négociateurs
Dispositifs médicaux, fournitures, instruments, médicaments, linge… Sans matériel ni prestations de services, l’hôpital ne pourrait tout simplement pas fonctionner ! Ainsi, les achats représentent un enjeu considérable pour la qualité des soins : une mission qui revient aux acheteurs hospitaliers. Ces agents assurent le choix des fournisseurs et des produits, pour répondre aux besoins des différents services et des patients. Comment les acheteurs parviennent-ils à garantir la qualité du matériel médical, tout en maîtrisant les budgets ? Explications et témoignage de deux acheteurs dans la Fonction publique hospitalière.
L’acheteur hospitalier assure des missions stratégiques et transversales
Répondre aux besoins de tous les services de l’hôpital
Découvrez ce que le PER du C.G.O.S peut vous apporter
Le PER du C.G.O.S n’est pas seulement une solution pour préparer votre retraite : il vous offre aussi des avantages adaptés à votre situation d’hospitalier. Découvrez les points clés pour mieux comprendre ce que cette solution peut vous apporter.
Dans un établissement hospitalier, les achats concernent l’ensemble des services, du soin à l’administration. En effet, les acheteurs sont chargés d’acquérir tous types d’équipements et produits : les médicaments, les instruments de chirurgie, les dispositifs non stériles, le linge ou encore les fournitures de bureau par exemple. Le plus souvent, un acheteur gère son propre portefeuille et se concentre sur un ou plusieurs types d’équipements bien définis. Il travaille sous l’autorité du responsable des achats, et en collaboration avec les professionnels de la logistique (qui assurent ensuite la gestion des stocks et les commandes). À lire aussi : Logistique hospitalière : des rouages invisibles qui sauvent des vies
Choisir les fournisseurs et les produits adéquats
Stéphanie, acheteuse chargée des dispositifs non stériles au sein d’un centre hospitalier en Alsace, explique : « Mon rôle est de trouver le bon produit pour chaque équipe, tout en respectant le budget alloué et les normes de qualité et de sécurité ». Pour cela, elle se déplace régulièrement dans les services afin d’évaluer les besoins des personnels de santé. « Je vérifie que les équipements déjà fournis conviennent toujours. Et lorsqu’il y a de nouvelles demandes, les agents peuvent me solliciter directement. » Stéphanie analyse ensuite le marché de manière précise afin de sélectionner les fournisseurs. « Notre métier intègre une forte dimension de prospection. C’est indispensable pour trouver des produits conformes aux normes de l’hôpital », ajoute Mathieu, également acheteur pour un établissement en Bretagne.
Bon à savoir : dans la Fonction publique hospitalière, le métier d’acheteur fait partie de la catégorie A. Il est assimilé au grade d’attaché d’administration hospitalière, avec un salaire mensuel de 1 944,50 euros brut au premier échelon (selon grille en vigueur).
La maîtrise du budget, un enjeu de taille pour les acheteurs hospitaliers
Le Plan d’Action Achat (PAA) : outil essentiel des acheteurs
L’une des missions d’un acheteur hospitalier consiste à concevoir un Plan d’Action Achat annuel pour son domaine de compétences. Cette feuille de route est systématiquement validée par le responsable des achats. Les objectifs : planifier et quantifier des actions d’achats, et assurer un suivi au cours de l’année. « C’est un véritable outil de pilotage et de performance, décrit Stéphanie. Cela nous permet d’évaluer l’efficacité de nos choix au regard du budget de l’hôpital. Et parfois, de réajuster certaines actions si nécessaire. »
Le Code de la commande publique est le texte de référence des acheteurs
En France, le métier d’acheteur hospitalier (et plus largement d’acheteur public) est régi par le Code de la commande publique (CCP). C’est ce texte qui impose aux agents de passer des marchés sans dépasser certains seuils, et selon diverses procédures. « Certains marchés nécessitent un appel d’offres, d’autres non », explique Mathieu. Par exemple : en dessous d’un montant de 40 000 euros hors taxes, les acheteurs ont la possibilité de passer des marchés sans mise en concurrence (selon l’article R2122-8 du CCP).
Bon à savoir : le Code de la commande publique demande également aux établissements publics et aux acheteurs de privilégier des « achats socialement et écologiquement responsables » (article L2111-3).
Une compétence indispensable : la négociation !
Selon Stéphanie, « il faut être curieux, rigoureux, mais aussi et surtout doué en relationnel et en négociation pour être un bon acheteur hospitalier ». En effet, discuter et conclure des contrats avec les prestataires et les fournisseurs fait partie du quotidien des acheteurs à l’hôpital. « Dans les situations ouvertes à la négociation, l’analyse des différentes propositions et les discussions permettent de bénéficier de tarifs moins élevés ou de conditions financières avantageuses. Cela peut aussi porter sur le service après-vente, les contrats de maintenance ou même les délais de livraison », poursuit Stéphanie. « L’important étant de trouver le meilleur rapport qualité/prix pour garantir la continuité des soins et respecter notre budget », conclut Mathieu.
Les articles qui pourraient vous intéresser
Autres
L’Anap, une plateforme d’échanges de bonnes pratiques pour les établissements de santé
Chez soi ou dans les établissements hospitaliers, la question de l’achat responsable est devenue incontournable. Si vous hésitez entre une tomate du Pérou ou de Marmande, les responsables des achats se posent les mêmes questions au moment de sélectionner les fournitures pour l’ensemble des services de l’hôpital. L’Agence nationale de la performance sanitaire et médico-sociale (Anap) a lancé la première plateforme nationale « Achats responsables » pour valoriser les bonnes pratiques. Explications.
Mois de la Retraite des Hospitaliers : découvrez les gagnants de l’édition 2025
Comme tous les ans, la Complémentaire Retraite des Hospitaliers (CRH) propose un jeu-concours pendant le Mois de la Retraite. Et, comme tous les ans, vous attendez la liste des gagnants avec impatience ! Que vous soyez un nouvel affilié, un agent hospitalier qui cotise déjà, ou un agent à la retraite, vous avez peut-être été tiré au sort. Alors, qui a remporté 2 000 euros de cotisations supplémentaires sur son PER ? Et le lot de vélos électriques ? C’est le moment de découvrir la liste des gagnants de l’édition 2025 du Mois de la Retraite.
Logistique hospitalière : des rouages invisibles qui sauvent des vies
Les métiers de la logistique hospitalière méritent d’être valorisés : comme les personnels de santé, ils sont indispensables au bon fonctionnement d’un établissement de soins. Ces professionnels qui œuvrent en coulisses permettent aux soignants de disposer de tout le matériel dont ils ont besoin au bon moment, et conformément aux normes d’hygiène.
Présentation des maillons de la chaîne logistique : les magasiniers, transporteurs hospitaliers et gestionnaires d'approvisionnement. Des agents que les patients ne voient pas toujours, mais dont les missions ont un véritable impact sur la qualité des soins.
Les concours internes : un levier d’évolution pour les agents de la Fonction publique hospitalière
Pour progresser dans la Fonction publique hospitalière et faire évoluer leurs compétences, les agents ont plusieurs options. La voie du concours interne est l’une d’entre elles : la réussite aux épreuves (à l’écrit et à l’oral) permet d’accéder à un poste supérieur. Comment ça se passe concrètement, et quelles sont les conditions à remplir pour passer un concours interne ? Voici le parcours à suivre.
Transférer les fonds de votre PER existant vers la Complémentaire Retraite des Hospitaliers : comment ça marche ?
Vous souhaitez vous affilier à la Complémentaire Retraite des Hospitaliers et vous avez déjà un PER ? Vous pouvez demander le transfert des fonds d’un Plan Épargne Retraite à un autre. Une bonne nouvelle si vous changez de situation professionnelle et/ou si vous souhaitez optimiser votre stratégie d’épargne pour préparer l’avenir. Si vous êtes agent de la Fonction publique hospitalière, un transfert vers la CRH est l’occasion de profiter d’une solution adaptée à vos besoins, sans aucuns frais prélevés sur les cotisations, et avec un capital garanti.
Le Mois de la Retraite des Hospitaliers : qui sont les heureux gagnants 2024 ?
Chaque année, le Mois de la Retraite des Hospitaliers est le rendez-vous incontournable du C.G.O.S ! Cet événement est l’occasion de mieux comprendre le fonctionnement et les avantages du Plan Épargne Retraite pensé par les hospitaliers, pour les hospitaliers. Il permet également à la CRH de remercier ses nouveaux affiliés et les personnes qui cotisent déjà, ainsi que les retraités allocataires, avec un grand tirage au sort et des lots à gagner. Alors, qui sont les heureux gagnants qui ont remporté 2 000 euros de cotisations ou des vélos électriques ? C’est le moment de dévoiler les résultats du tirage au sort de cette édition 2024 !
La mobilité professionnelle dans les établissements de santé, un levier de développement pour les agents hospitaliers
La mobilité professionnelle au sein des hôpitaux revêt une grande importance, tant pour les personnels que pour les établissements de santé. En effet, cette dynamique permet aux individus d'acquérir de nouvelles compétences et de progresser dans leur carrière. C’est aussi la possibilité de répondre aux besoins changeants des institutions de santé. Voici en quoi ces évolutions de carrière sont une opportunité pour les agents hospitaliers. Exemples.
Zoom sur la prévention des risques liés aux déchets en milieu hospitalier
Un établissement hospitalier fonctionne comme une petite ville, où de nombreux types de déchets sont produits. Avec une particularité : les activités de soins de l’hôpital génèrent des déchets bien spécifiques et dont certains peuvent être dangereux. C’est le cas des DASRI – déchets d’activités de soins à risques infectieux – qui présentent un niveau de risque élevé tant pour les agents hospitaliers que pour les patients et l’environnement. Ces déchets nécessitent des procédures de traitement rigoureuses pour la sécurité de tous : explications.
Soins écoresponsables : des pratiques inspirantes dans le milieu hospitalier
En France, le secteur de la santé représente près de 8 % des émissions de gaz à effet de serre, selon le ministère du Travail, de la Santé et des Solidarités. Comme d’autres domaines, la santé a un rôle à jouer dans la mise en place de pratiques plus responsables. La feuille de route établie en mai 2023 par le gouvernement prévoit plusieurs actions pour encourager les acteurs de la santé à adopter des soins écoresponsables. Quelles sont les particularités de ces soins et quels sont leurs bénéfices ? Voici plusieurs exemples de pratiques adoptées par différents services hospitaliers.
Le Plan Epargne Retraite du C.G.O.S correspond au contrat d’assurance vie de groupe ayant pour objet la couverture d’engagements de retraite supplémentaire dénommé “Complémentaire Retraite des Hospitaliers”. Ce contrat d’épargne retraite, dédié aux hospitaliers et à leur famille, est souscrit par le C.G.O.S auprès d’Allianz Retraite et prend la forme d’un PER individuel. Ses modalités de fonctionnement sont définies dans la Notice d’information.
