Les évolutions numériques concernent tous les secteurs, y compris les établissements de soins. Alors que l’application « Mon espace santé » vient d’être lancée, que le télé-soin a connu un grand succès pendant la pandémie, quelles sont les transformations à attendre pour les métiers à l’hôpital ? Projetons-nous dans le futur… qui n’est pas si lointain.
Depuis quelques années, le terme e- s’impose devant de nombreux mots : e-mails (message virtuel), e-commerce (commerce en ligne). Mais que signifie la e-santé ou santé numérique ? Selon la Haute Autorité de la Santé (HAS), cela recouvre « un vaste domaine d’applications des technologies de l’information et de la télécommunication au service de la santé ». La HAS a défini plusieurs domaines concernés par l’e-santé :
• la télémédecine ;
Vous en entendez parler, mais vous ne savez pas toujours par où commencer ? Pas d’inquiétude, on vous guide pas à pas pour comprendre son fonctionnement, ses objectifs et la façon dont il peut s’intégrer dans votre préparation retraite.
• la santé mobile ou m-santé (mobile health) ;
• l’information des usagers.
Cela implique des changements non seulement pour les patients mais aussi pour les professionnels de santé qui vont bénéficier des nombreux avantages de cette révolution numérique.
C’est au début des années 2000 que la première opération télé-chirurgicale a eu lieu : un chirurgien français à New-York avec une patiente à Strasbourg ! Avec les progrès conséquents de la transmission des données et en particulier de la 5G, ces technologies se développent en créant de nouveaux métiers tels que le télé-chirurgien. Les derniers essais en 2021 étaient encourageants avec seulement 100 millisecondes de décalage, l’acte pratiqué par le professionnel de santé était pratiquement fait en temps réel. Le problème n’est plus technologique mais éthique : le chirurgien n’étant pas sur place et la technologie jouant un rôle vital, la responsabilité de chacun des acteurs doit être établie en cas de plainte.
Ils ne font plus partie de la science-fiction mais bien du réel : avec la pandémie de la COVID-19, la téléconsultation a permis de continuer les soins sans que les patients ne se déplacent. C’est ce qu’on appelle aussi le télésoin : il permet à un professionnel paramédical ou à un pharmacien d’accompagner un patient et de le suivre à distance grâce au numérique.
Pour améliorer la prise en charge de la pathologie d’un patient, cette technique permet à plusieurs professionnels d’échanger avec un partage de données. Une manière de créer une équipe pluridisciplinaire mais de manière virtuelle ! La fluidité de la transmission des informations et l’utilisation de plus en plus fréquente de ce genre des réunions à distance devraient encore plus se développer. Très utile pour les patients, lorsqu’il n’y a pas de spécialiste de leur pathologie à proximité (et c’est souvent le cas, en particulier pour les pathologies rares ou maladies orphelines) e pour les professionnel pour prendre des décisions en concertation.
L’essor de la collecte des données numériques permet à des analystes de jouer un rôle de plus en plus important dans la prise en charge des pathologies, par exemple. En effet, lorsqu’un grand nombre de patients transmettent, par le biais d’une application des informations sur leur état, cela permet de mieux connaître leur maladie et d’agir en conséquence. C’est ainsi que les applications pour le contrôle du diabète permettent aux malades de bien gérer leur pathologie.
Les objets connectés sont aussi une source d’informations importante qui permettent de détecter un problème avant qu’il ne devienne trop grave. C’est particulièrement le cas pour l’hypertension ou encore le cholestérol. Rappelons qu’en 2020, plus de 350 000 applications de santé étaient déjà disponibles sur les smartphones. Les développeurs ont encore des domaines à découvrir avec l’amélioration des objets connectés.
Les datas permettent aussi une meilleure gestion des centres de santé avec le développement des soins ambulatoires : tout est prévu à l’avance, en hôpital de jour. Cela permet de désencombrer les services et de permettre une meilleure anticipation et organisation des hospitalisations. Pour les opérations urgentes ou non programmées, la prise en charge des patients serait renforcée : le personnel serait plus disponible pour répondre aux attentes des patients et de leur entourage. Et pourquoi ne pas imaginer un super maître d’hôtel qui permettrait aux patients hospitalisés comme à leur entourage de bénéficier d’un accueil s’approchant des établissements hôteliers.
Aujourd’hui, en mars 2022, les Français ont la possibilité de remplir leur e-dossier avec « Mon espace santé ». Ce dispositif devrait se généraliser, permettant aux professionnels de santé d’accéder à toutes les informations concernant les différentes pathologies, ainsi que les résultats des examens de leurs patients. Devant l’étendue du nombre de données, il est possible d’imaginer la création d’un nouveau métier comme un modérateur en e-dossiers. Il serait un référent permettant à tous de connaître le niveau de connaissance de chacun des acteurs de ces données confidentielles.
Les établissements de santé restent des lieux anxiogènes et lorsque les patients et leurs proches ne sont pas satisfaits de leurs prises en charge, ils le font savoir. Et ce n’est pas en glissant un commentaire dans une boîte pour les réclamations, comme au siècle dernier ! Mais sur les réseaux sociaux pour tout le monde soit au courant. Il sera de plus en plus courant de voir une personne dédiée à ce poste pour rassurer les usagers mais aussi trouver des solutions à leur situation…
Métiers et Carrière
Spécialiste de l’imagerie médicale, le radiologue peut exercer son métier dans le secteur public. Il bénéficie du statut de praticien hospitalier comme les autres médecins de la Fonction publique hospitalière, avec une grille indiciaire spécifique. Revenus, activité, formation, compétences et évolution de carrière : zoom sur le métier de radiologue à l’hôpital.
Lire la suite
Autres
En septembre 2025, la Fédération Hospitalière de France (FHF) a publié un livret sur le déploiement de l’intelligence artificielle (IA) dans les établissements publics de santé : « L'IA en santé : qui est le maître ? ». La publication contient les résultats d’un baromètre sur les usages des outils d’IA à l’hôpital, ainsi que des préconisations pour une innovation maîtrisée. Que faut-il en retenir ? La CRH fait le point.
Lire la suite
Autres
Les établissements publics de santé fonctionnent grâce à un personnel compétent dans de multiples domaines. Les médecins et les infirmières bien sûr, mais d’autres professionnels participent aussi au bien-être et à la santé des patients. Zoom sur ces experts trop souvent dans l’ombre : la socio-esthéticienne, l’orthoprothésiste ou encore le technicien biomédical.
Lire la suite
Vie à l'hôpital
L’alimentation est un élément clé de la santé physique et mentale. Pour les patients mais aussi pour les soignants. En effet, si une attention particulière est portée sur les plateaux des malades, ce n’est pas toujours le cas pour le personnel hospitalier. Il est pourtant primordial de bien s’alimenter pour travailler dans de bonnes conditions, de jour comme de nuit. Des ateliers ont été créés pour permettre au personnel soignant de mieux gérer l'alimentation.
Lire la suite
Vie à l'hôpital
Le 5 mai 2025, le Sénat a adopté la proposition de loi sur le métier d’infirmière. C’est une nouvelle étape pour ce texte législatif, qui avait déjà été adopté en mars à l’Assemblée nationale. La proposition de loi vise à redéfinir le cadre de la profession, et à l’élargir les missions et les compétences des infirmières et infirmiers. Quels sont les différents points à retenir et quelles sont les mesures proposées dans ce texte ?
Lire la suite
Métiers et Carrière
Les établissements de soins publics ou privés font face depuis des années à une problématique de pénurie de professionnels de santé. Qu’il s’agisse du recrutement des infirmières ou des aides-soignantes, les directions des ressources humaines doivent mettre en place de véritables stratégies pour attirer les candidats dans leur hôpital ou EHPAD. Quelles sont les différentes démarches pour convaincre les nouveaux diplômés ou les professionnels de santé d’intégrer la Fonction publique hospitalière ? Explications.
Lire la suite
Métiers et Carrière
En 2021 et 2023, des nouvelles dispositions ont été mises en place pour faciliter l’accès et améliorer les formations pour les aides-soignants. L’ensemble des textes a participé à donner une nouvelle dimension aux différents rôles des aides-soignants dans le parcours de soins du patient. De la formation initiale à des évolutions professionnelles tout au long de leur carrière, les possibilités sont nombreuses pour les aides-soignants. Quelles sont les nouvelles perspectives ? Explications.
Lire la suite
Vie à l'hôpital
À l’occasion de la journée internationale des droits des femmes, il est intéressant de s’interroger sur l’inégalité de santé entre hommes et femmes. Sujet toujours d’actualité en 2025. De nombreux travaux et études attestent de cette différence persistante entre les deux sexes. Quels sont les constats et les principales actions à mener pour parvenir à une égalité des soins ? Tour d’horizon.
Lire la suite
Vie à l'hôpital
En France, plus de 4,3 millions de personnes vivent avec un diabète. Dans 90 % des cas, il s’agit d’un diabète de type 2 : une pathologie évolutive qui peut avoir de graves conséquences sur la santé. Une prise en charge adaptée à la situation de chacun est donc indispensable. Depuis 2024, la Haute Autorité de Santé (HAS) recommande de nouvelles mesures pour traiter le diabète de type 2. Modifier les habitudes de vie en changeant son alimentation et en pratiquant une activité physique devient ainsi la première étape, avant même de suivre un traitement médicamenteux. Explications.
Lire la suite
Mentions légales
Le Plan Epargne Retraite du C.G.O.S correspond au contrat d’assurance vie de groupe ayant pour objet la couverture d’engagements de retraite supplémentaire dénommé “Complémentaire Retraite des Hospitaliers”. Ce contrat d’épargne retraite, dédié aux hospitaliers et à leur famille, est souscrit par le C.G.O.S auprès d’Allianz Retraite et prend la forme d’un PER individuel. Ses modalités de fonctionnement sont définies dans la Notice d’information.
